什么是易用性設(shè)計(jì)？產(chǎn)品易用性設(shè)計(jì)原理及如何實(shí)現(xiàn)

“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，提倡設(shè)計(jì)師充分考慮產(chǎn)品的易用性，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品易學(xué)、易用而不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤操作。設(shè)計(jì)出具有合理使用性能及實(shí)用價(jià)值高的產(chǎn)品。易用性即產(chǎn)品可以被用戶容易和有限使用的能力，即是否好用或有多么好用?？萍嫉陌l(fā)展使產(chǎn)品的功能越來(lái)越多，而功能的繁多也增加了操作難度，要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要有很好的易用性。

什么是易用性

易見(jiàn) Easy to discover 藏得很深的功能就不容易被發(fā)現(xiàn)，無(wú)法使用。

易學(xué) Easy to learn 學(xué)起來(lái)容易。

易用 Easy to use 熟練使用的時(shí)候可以更快的操作。

有用和易用

我們常?；煜杏眯院鸵子眯?。

有用，這由產(chǎn)品的規(guī)劃師負(fù)責(zé)保證。反面例子：比如一臺(tái)機(jī)器很容易使用但并不解決實(shí)際問(wèn)題。很多產(chǎn)品的失敗，首先是有用性，也就是市場(chǎng)的失敗，而非易用性的失敗。

易用，這由易用性工程師負(fù)責(zé)。比如一臺(tái)機(jī)器有功能但用戶不知道如何使用。

分清了一件事物的這兩個(gè)方面，在分析的時(shí)候會(huì)避免將所有的問(wèn)題都?xì)w結(jié)于易用性問(wèn)題。

易用性原理

易見(jiàn) Visibility

映射 Mapping

反饋 Feedback

產(chǎn)品是為人服務(wù)的，但我們?cè)谌粘Ｉ钪谐３楫a(chǎn)品的操作所困擾。在我們周圍的產(chǎn)品中，有很多是操作者以產(chǎn)品的一個(gè)功能要素存在的。所謂的使用產(chǎn)品，其實(shí)是要操作者的行為適應(yīng)產(chǎn)品的行為。這嚴(yán)重影響我們生活的質(zhì)量，違背了產(chǎn)品是為人服務(wù)的本質(zhì)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的易用性包含：

1、有效性

在一定的環(huán)境中產(chǎn)品的性能能達(dá)到預(yù)期的效果；

2、易學(xué)性

產(chǎn)品的使用和安裝被限定在一定的范圍內(nèi)并能向使用者提供相關(guān)的服務(wù)支持；

3、適應(yīng)性

對(duì)不同對(duì)象都有適應(yīng)能力。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的易用性主要通過(guò)產(chǎn)品人體工程學(xué)、產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)即情感化設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。人體工程學(xué)是解決人與產(chǎn)品之間的身體關(guān)系問(wèn)題。

其特點(diǎn)有：

1、靈活性

人體工程學(xué)的指標(biāo)和要求會(huì)隨著場(chǎng)合與對(duì)象的變化而發(fā)生變化；

2、廣泛性

人體工程學(xué)將廣大消費(fèi)者作為設(shè)計(jì)的對(duì)象來(lái)考慮；

3、科學(xué)性

人體工程學(xué)是建立在實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上的具有很高的科學(xué)依據(jù)性。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)要首先考慮人體工程學(xué)，即根據(jù)不同的人群不同的使用環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品，從而達(dá)到功能上的完善，然后在從普適設(shè)計(jì)的角度，設(shè)計(jì)出一種具有普遍的適用性，能供所有人方便使用的產(chǎn)品。

產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)是解決人與產(chǎn)品之間的信息交流問(wèn)題。

產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中可以解決：

1、產(chǎn)品易識(shí)別性

不需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的解釋，產(chǎn)品就能夠立即被認(rèn)出它的功能屬性并能引起用戶的共鳴；

2、語(yǔ)義適應(yīng)科學(xué)合理的人機(jī)界面

一方面產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)要求簡(jiǎn)潔清晰、形象而生動(dòng)地體現(xiàn)各部位的功能與操作，避免繁瑣與無(wú)味的裝飾，達(dá)到合理醒目的視覺(jué)效果，另一方面科學(xué)合理的界面中，控制鍵與功能之間要求具有良好準(zhǔn)確的自然匹配關(guān)系；

3、簡(jiǎn)單易懂的操作流程

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)盡量使產(chǎn)品的操作簡(jiǎn)單易懂，從各層次用戶的角度出發(fā)來(lái)考慮其操作方式，此外還需研究交互流程是否會(huì)還有優(yōu)化的余地，操作流程是否繁瑣會(huì)讓用戶感到厭煩。

從心理學(xué)角度分析，產(chǎn)品真正的價(jià)值在于滿足人們情感需求，帶給人們內(nèi)心愉悅的審美體驗(yàn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)從“功能控“思維怪圈中出逃，將注意力轉(zhuǎn)移到用戶的情感化需求，充分考慮用戶對(duì)產(chǎn)品的心理感受、接受能力和可見(jiàn)部分的行為活動(dòng)要求，將情感化設(shè)計(jì)融入到產(chǎn)品中，達(dá)到美感和易用性的統(tǒng)一。

情感化設(shè)計(jì)需要：

1、滿足用戶的感官刺激，如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等。

2、符合合理性和效率感，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和感性設(shè)計(jì)使用戶在使用的過(guò)程中體會(huì)到方便、省力、輕松、感性、順暢、愉悅。

3、個(gè)性化，賦予設(shè)計(jì)對(duì)象與人或其他生物類似的特點(diǎn)。易用性問(wèn)題的解決需要綜合利用人體工程學(xué)、產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)的，才能設(shè)計(jì)出功能健全、方便，易用性強(qiáng)的作品。